• 注文をして手元に届くまで、何日くらいかかりますか？
  
• ご注文をいただいてから5日前後でお届けいたします。 ...続きを読む
  ※同送する商品により遅れる場合がございます。
  ※お中元、お歳暮などの繁忙期は配送までお日にちをいただく可能性がありますので、お早めのご注文にご協力をお願いいたします。
  

• 「送料無料・茅乃舎だしお試しセット」はいくつまで注文できますか？
  
• お試しセットは、初回のご注文に限り10セットまでお届けいたします。 ...続きを読む
  5セット以上のご購入をご希望の場合、
  茅乃舎だし(こちら)のご購入をおすすめいたします。送料はかかりますが「おまとめ割引」が適用されるためお得にお買い求めいただけます。
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  ＞＞【初回限定・2セット以上送料無料】茅乃舎だしお試しセット(レシピ本付)
  

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• 送料はかかりますか？
  
• 茅乃舎だしお試しセットを２セット以上ご注文の場合は同送する商品を含め、送料無料でお届けいたします。 ...続きを読む １セットご注文の場合はお試しセット用送料300円でお届けいたします。(同送商品不可)
  次回以降の送料につきましては以下をご覧ください。
  ＞＞送料・お届け日数について
  

• 支払いにはどんな方法がありますか？
  
• 初回お試しセットのみを2セットご購入の場合は、【クレジットカード】でお願いしております。 ...続きを読む
  初回お試しセットを１セットまたは3セット以上、または他の商品と合わせてご購入の場合は、【クレジットカード・代金引換】からお選びいただけます。
  
  ２回目以降のご購入の場合は以下3種類のお支払い方法からお選びいただけます。
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• 注文後に届くメールについて教えてください。
  
• ホームページからご注文いただきますと、下記の３通のメールを送信いたします。
  【確認メール】→【確定メール】→【出荷完了メール】→お届け ...続きを読む
  （１）【確認メール】（15分以内）
  　　ご注文完了時にサーバーから自動送信されるメールです。
  
  （２）【受注確定メール】（日祝日を除く２営業日以内）
  　　担当者がご注文を確認後、送信するメールです。
  
  （３）【出荷完了メール】（出荷完了日）
  　　伝票番号を記載してお知らせするメールです。
  
  【確認メール】【受注確定メール】【出荷完了メール】はmadoguchi@kubara.co.jp から 送信いたします。
  
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• 店舗や電話注文で使用していたポイントカードは使えますか？
  
• 店舗や電話注文でご使用いただいているポイントカードは、通信販売でもご利用いただけます。 ...続きを読む
  ご注文時の支払方法入力画面にて、利用するポイントを入力ください。
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