Click here to go directly to U.S. online shop. Free shipping for first-time buyers! usa.kayanoya.com

ご利用ガイド

  • ご購入の手順やご注文方法、お支払い方法など、当ホームページをご利用いただくためのご案内です。
  • 安心・お得にお買い物をお楽しみいただけるよう、通販サイトの送料・支払い方法やポイントサービスなどの情報をまとめました。

ご注文・お支払いについて

ご注文方法について
ホームページでのご注文手順
商品番号でのご注文手順
定期コースについて
お支払い方法について
請求書・領収書の発行について
返品・交換について
酒類の販売について
消費税について
商品の転売禁止について

送料・お届けについて

送料・お届け日数について
配送日時指定について

ご注文後の変更・キャンセルについて

キャンセルについて
まとめてお届け(商品追加)

ポイントについて

ポイントサービス「折々の会」について
ポイントについて

ギフトサービスについて

包装・のしについて
メッセージカードについて
内のし・外のしの選び方
表書き・水引の選び方

ネット利用登録について

ネット利用登録手順

久原本家アプリについて

久原本家アプリについて

マイページについて

お届け先登録について
ギフト設定登録について
お気に入り商品登録について
お気に入りレシピ登録について
ご投稿一覧について
マイページから領収書を発行する方法

セキュリティ設定など

セキュリティについて
ご利用環境について
メール受信設定について
ポップアップブロック機能の解除方法

海外へのお届けについて

海外へのお届けについて
原産地証明書について
閉じる

閉じる