転売サイトにご注意ください
【ご注意ください】茅乃舎商品の正規販売店につきまして
久原本家・茅乃舎・椒房庵では、商品を最高の品質でお届けするため、保管や輸送にも細心の注意をはらい、徹底した管理体制を整えております。
しかしながら、他社サイトによる茅乃舎だしなどの転売が確認されております。公式サイト以外の商品は、当社が定める品質やサービスを保証できるものではございません。
ウェブサイトをご利用の際はご注意いただき、久原本家公式オンラインショップにてお求めくださいませ。
おまとめ割引について
おまとめ割引対象商品を複数お買い上げいただくと、最大15%OFFのおまとめ割引が適用されます。
- ※お届け先1箇所ごとの数量で割引が適用されます。
だし おまとめ割引率
おまとめ割引対象商品
どれか１種だけでも組み合わせても、割引が適用されます。
送料について
送料は、1回のお届けで下記金額をいただきます。
- ※税込3万円以上のお買い上げの場合や、「送料無料茅乃舎だしお試しセット」をご購入の場合は送料無料となります(お届け先一か所につき)
- ※ご注文いただいた商品によっては、常温便と冷凍便など2口でのお届けとなる場合がございますが、送料は1回分です。
- ※送料は消費税を含んだ総額表示です。
- ※2023年6月1日(木)発送分より、商品発送後にお届け先変更（転送）が発生した場合、追加送料（着払い）が発生する場合がございます。
- ※ご贈答用の場合でも、受取人様の着払いとなりますので、ご注文時にお届け先ご住所のご確認をお願いいたします。
定期コースをご契約いただくと、1回のお届けが5,000円以上の場合送料半額になります。
久原本家ポイントサービス「折々の会」
お買い物と同時にご入会いただけます。本日のお買い物からポイントが貯まります。
「折々の会」とは、四季折々の食のご提案やお得に食を楽しめるポイントなど特典満載の、久原本家の会員様サービスです。
ポイントが貯まる・使える
通信販売・対象店舗でのお買い物100円(税抜)につき、3ポイントが貯まります。貯まったポイントは1ポイント1円からご利用いただけます。
また、オリジナルの「茅乃舎ノ道具」と交換いただけます。
お誕生月にポイントとプレゼントを進呈
お誕生月に
200ポイント進呈
お誕生月の前月末までに自動的に進呈いたします。
お誕生月にお買い上げの際に
プレゼント進呈
2,265円（税込）以上お買い上げの方
その他に、会員様限定の商品「季告げ」などもご用意しております。
お支払い方法について
次の３つの中からお選びいただけます。
おことわり
初めてのご注文の場合は、クレジットカード・代金引換(ご自宅お届けのみ)に限らせていただきます。
ご自宅がお届け先に含まれない場合は、代金引換はお選びいただけません。予めご了承ください。
代金引換(※上限30万円)
商品と引き換えに、宅配会社のドライバーに代金をお支払いください。
代引手数料 当店負担
郵便振替・コンビニ振込・他
ご請求書がお手元に届きましてから10日以内にご送金をお願いいたします。
※請求書でお支払い可能な決済方法
- ・郵便振替
- ・コンビニ支払い
- ・ゆうちょPay
- ・PayB
- ・PayPay
- ・楽天銀行コンビニ支払サービス
- ・auPay
- ・d払い
- ・Jcoin
- ※キャッシュレス決済をご利用の場合、「振込用紙」に記載されているバーコードをアプリの「請求書払い」などの表記のボタンから読み取ることでお支払いが可能です。
振込手数料 当店負担（当店専用の振替用紙の場合に限ります）
クレジットカード
全ての国際カードブランドがご利用できます。
カード番号は、128ビットSSLで暗号化されて送信されますので、安心してご利用ください。
- ※ "VISAデビット" 等の「デビット機能付カード」によるお支払いは二重引き落としが生じる為、お受けできませんのでご注意ください。 （例：イーバンクマネーカード、スルガ銀行 VISAデビットカード、HIS ワールド・キャビット、KNT トラベルキャッシュ など）
＜ご利用可能カード＞
カード手数料 当店負担
- ※お客様がご送金手続きをされてから弊社に振込通知が到着するまで約1週間を要しますので、再請求書が行き違いになりました場合はご了承くださいませ。
- ※ご注意：未入金のご注文がある場合は、新たなご注文をお受けできません。
受付はご入金確認後になりますので予めご了承ください。
返品・交換・解約について
返品について
開封済みの商品やお客様のご都合による返品、交換の受付は致しかねますので、予めご了承ください。
キャンセルについて
変更・キャンセルはお届け日の４日前までとなります。
（年末年始・日祝などを含む場合は発送スケジュールが異なります。お電話にてお問い合わせくださいませ）
詳しくはご利用ガイドをご覧ください。
不良品・誤納品対応
商品の品質については万全を期しておりますが、万一当社に起因する商品の不良・破損、またはお届けした商品がご注文と異なる場合は、お届け後8日以内にご連絡ください。至急交換手配させていただきます。
- ※送料は当社不備 ( 不良品・誤納品 ) によるお取替えのみ当社負担
- ※お届け先の不明や長期不在で商品を再発送する場合、別途料金をいただくことがございます。
定期コース・できたて直送便の解約について
ご契約中の定期コース・できたて直送便の解約に関して、以下窓口にて承ります。
※初回を含め３回のご継続をお願いしております。
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