- 評価:
- 発送時の新しい商品を送ってほしかった
- おまとめ割引になる個数で毎年お誕生日ポイントを利用し1月に購入しています。
まだ複数個パックが残っておりましたのでお届け指定日を最も遅くして3月にしましたが2025年12月4日の賞味期限のものが届きました。
1月の注文時に箱に詰めて3月までしまっておいたのでしょうか?本当にがっかりでしたし、こんな企業だったことに心底失望です。
商品には満足ですが他にもおいしい商品もあるので購入をやめようかと思っています。 インターネットで購入|mecontentement様|2025/03/15 12:45:12
久原本家スタッフより
mecontentement 様
お誕生日ポイントをご利用いただき、毎年1月に複数個パックをご購入いただいているとのこと、
長年のご愛顧、誠にありがとうございます。
しかしながら、賞味期限に関しまして、ご期待を裏切る結果となってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
私どもの賞味期限に関する対応について、ご説明させていただきます。
・発送の手配は、注文日に関わらず、発送時点で最新の賞味期限のものを発送日当日に梱包し、出荷を行います。
・お電話やメールにてお問い合わせをいただけましたら、その日時点の出荷商品の賞味期限を個別にご案内させていただいております。
今回、mecontentement 様にお届けした商品は、出荷倉庫に保管されていた中では、最も新しい賞味期限の商品でございました。
mecontentement 様には、長年ご愛顧いただいているにもかかわらず、ご不快な思いをおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後とも、ご意見・ご要望などございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
お誕生日ポイントをご利用いただき、毎年1月に複数個パックをご購入いただいているとのこと、
長年のご愛顧、誠にありがとうございます。
しかしながら、賞味期限に関しまして、ご期待を裏切る結果となってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
私どもの賞味期限に関する対応について、ご説明させていただきます。
・発送の手配は、注文日に関わらず、発送時点で最新の賞味期限のものを発送日当日に梱包し、出荷を行います。
・お電話やメールにてお問い合わせをいただけましたら、その日時点の出荷商品の賞味期限を個別にご案内させていただいております。
今回、mecontentement 様にお届けした商品は、出荷倉庫に保管されていた中では、最も新しい賞味期限の商品でございました。
mecontentement 様には、長年ご愛顧いただいているにもかかわらず、ご不快な思いをおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後とも、ご意見・ご要望などございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
2025/03/15 12:45:18
他のお客様の声お客様の声を投稿する
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- 評価:美味しっくす様投稿日:2025/04/19 17:37:38
- 家族でファンです
- これを購入してからは、他の商品は目に入りません。
家内も娘もこればっかりです。
鍋にポンとだけでOK楽で…続きを読む
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- 評価:アッキー様投稿日:2025/04/19 05:51:35
- 茅乃舎だし贈答箱
- 使いやすく、美味しくいただきました…続きを読む
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- 評価:さささ様投稿日:2025/04/18 21:43:31
- 愛用してます。
- 何年も愛用してます。…続きを読む
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- 評価:エイコチャン様投稿日:2025/04/18 20:34:45
- 最高の出汁です
- 何処の店に行っても、この出汁に勝る物は無いです。…続きを読む
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- 評価:GG様投稿日:2025/04/18 20:15:35
- 良い
- リピーターです…続きを読む
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- 評価:minimum222様投稿日:2025/04/18 14:18:40
- 美味しい!!
- 何度かリピートしています。
袋は破って、中身の粉そのまま全部いただいてます。
味噌汁はもちろん、だし巻き…続きを読む
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- 評価:ケンママ様投稿日:2025/04/17 15:44:08
- とても良い!
- どの料理にも合う。
料理の味がワンランク上がる。…続きを読む
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- 評価:みさっぺ様投稿日:2025/04/17 12:17:37
- 美味しい
- 料理を頑張る気になります
特に煮物は家族みんなに大好評です…続きを読む
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- 評価:やきいもふふふ様投稿日:2025/04/17 11:16:41
- やっぱり美味しい!
- 安定の味でやっぱりおいしい!
寄り道もたまにはしますが結局この味にすぐ戻ってきます♪…続きを読む
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- 評価:はーびょん様投稿日:2025/04/17 10:32:28
- 笑顔
- 忙しい時間でも素早くだしが取れ助かっております。友人から頂きびっくりしました。料理は素材が必要ですがやはりだ…続きを読む