- 評価:
- 発送時の新しい商品を送ってほしかった
- おまとめ割引になる個数で毎年お誕生日ポイントを利用し1月に購入しています。
まだ複数個パックが残っておりましたのでお届け指定日を最も遅くして3月にしましたが2025年12月4日の賞味期限のものが届きました。
1月の注文時に箱に詰めて3月までしまっておいたのでしょうか?本当にがっかりでしたし、こんな企業だったことに心底失望です。
商品には満足ですが他にもおいしい商品もあるので購入をやめようかと思っています。 インターネットで購入|mecontentement様|2025/03/15 12:45:12
久原本家スタッフより
mecontentement 様
お誕生日ポイントをご利用いただき、毎年1月に複数個パックをご購入いただいているとのこと、
長年のご愛顧、誠にありがとうございます。
しかしながら、賞味期限に関しまして、ご期待を裏切る結果となってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
私どもの賞味期限に関する対応について、ご説明させていただきます。
・発送の手配は、注文日に関わらず、発送時点で最新の賞味期限のものを発送日当日に梱包し、出荷を行います。
・お電話やメールにてお問い合わせをいただけましたら、その日時点の出荷商品の賞味期限を個別にご案内させていただいております。
今回、mecontentement 様にお届けした商品は、出荷倉庫に保管されていた中では、最も新しい賞味期限の商品でございました。
mecontentement 様には、長年ご愛顧いただいているにもかかわらず、ご不快な思いをおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後とも、ご意見・ご要望などございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
お誕生日ポイントをご利用いただき、毎年1月に複数個パックをご購入いただいているとのこと、
長年のご愛顧、誠にありがとうございます。
しかしながら、賞味期限に関しまして、ご期待を裏切る結果となってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
私どもの賞味期限に関する対応について、ご説明させていただきます。
・発送の手配は、注文日に関わらず、発送時点で最新の賞味期限のものを発送日当日に梱包し、出荷を行います。
・お電話やメールにてお問い合わせをいただけましたら、その日時点の出荷商品の賞味期限を個別にご案内させていただいております。
今回、mecontentement 様にお届けした商品は、出荷倉庫に保管されていた中では、最も新しい賞味期限の商品でございました。
mecontentement 様には、長年ご愛顧いただいているにもかかわらず、ご不快な思いをおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後とも、ご意見・ご要望などございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
2025/03/15 12:45:18
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- 評価:ぷりん様投稿日:2026/03/04 08:19:54
- ちゃんと使って家族から大絶賛
- 初めて茅乃舎のだしを使ったのは、義姉からのプレゼントでした。
早速使ってみましたが、使用方法を読まずに沸騰したお湯にさっと浸けただけで取り出してしまいました。
「義姉さんは、美味しいと言ったけれどまあ、普通だな」と、思ってしまいました。
しかし、袋の裏の使い方を読んだら、だしと水を最初から入れて沸騰してから更に2分としてあり、その通りに使用するとしっかりだしを感じるとっても美味しいお味噌汁が出来ました。
普段旨い、不味いを言わない家族からも「今日のお味噌汁、すっごく美味しい❣️」と大絶賛でした。
これからもお味噌汁に限らず、色々なお料理で使いたいと思います。 - 詳しくはこちら
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- 評価:みいこ様投稿日:2026/03/03 11:34:45
- ヘビーローテーション
- 我が家にはなくてはならない調味料です。
お値段がもう少し安いといいなと思うので星4つにしました。 - 詳しくはこちら
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- 評価:オレンジペコ様投稿日:2026/03/02 18:34:02
- ありがとうございました
- 法事用に注文させていただきましたが、ていねいな対応でとてもよかったです。
紙袋についても希望どおりに対応いただき本当に助かりました。また、何かの時に購入させていただきたいと思います。 - 詳しくはこちら















