- 評価:
スムーズに
- 丁寧な対応いただき嬉しかったです。
ひとつだけわかりにくかったことが、メッセージ付きにしましたが、包装の中にあるのか、どこに付いているのかわからなかったです。時間がなく確認していませんが個包装の中に入っているのかなと信じています。。
中につけてもらっているのか、あとで自分で手渡しするのかの説明があるとわかりやすかったかなと思います。
巾着袋の分の包装のことで連絡いただいて、とても親切にしていただきました。ありがとうございますm(_ _)mとても好きな商品なのでまた次回ある時は利用したいです。
- インターネットで購入
- まつ様|2025/04/27 19:15:34
久原本家スタッフより
まつ様
このたびは「贈答箱入 茅乃舎だし・茅乃舎だしつゆセット」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
丁寧な対応だったとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、メッセージカードの位置についてご案内が不足しており、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
包装をご指示いただいております際は、ギフト箱にメッセージカードをお付けした上から包装を行っております。
貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のご案内改善に活かしてまいります。
これからもご満足いただける商品とサービスをお届けできるよう努めてまいりますので、今後とも久原本家をよろしくお願いいたします。